ACCSみどりの受付窓口

料金について

	支払のクレジットカードを変更することはできますか
	クレジットカードの変更については、次の方法がございます。 ■インターネット経由　ＡＣＣＳマイページでのお手続き ■ＡＣＣＳ各窓口（竹園、研究学園、みどりの）ご来店。 ■郵送での手続きも可能です。 郵送をご希望の場合は、ＡＣＣＳ事務所まで書類をご依頼ください。 ＡＣＣＳ事務所（竹園） フリーアクセス　ＴＥＬ０８００－８００－３６２２　 10時～17時15分（平日は9時15分より承ります）

 

	支払に使えるカードの種類を教えてください
	JCB,VISA,マスター、AMEX,ダイナーズのカードがご利用いただけます。 但し、カード会社発行のデビットカードはご利用いただけません。

 

	支払に使える金融機関を教えてください
	常陽銀行、筑波銀行、郵便貯金、茨城県信用組合については、手数料無しでご利用いただけます。 上記以外の都市銀行、地方銀行、信託銀行、信用金庫、労働金庫はすべてご利用いただけますが、引落毎に手数料110円（税込）を頂戴しております。 信用組合、農協、漁協、インターネット銀行ではお取り扱いができない金融機関がございますのであらかじめお問合せください。

 

	ケーブルテレビは高いのではないですか
	戸建住宅の地上デジタル視聴なら月額770円（税込）です ネット、電話についても他社より安い金額設定となっています

 

	機器保証金はどのように支払うのですか
	みどりの受付窓口にてお申込みいただく場合は、現金にてお支払いただくことが可能です。 郵送およびお客様宅に訪問して申し込みを承る場合は、申し込み後に機器保証金のお支払用紙を送付いたしますので、コンビニなどでお支払ください。 設置工事については、保証金お支払確認後に日程を調整させていただきますので設置工事をお急ぎの方は保証金をご用意の上、みどりの受付窓口でのお手続きをお勧めいたします。

 

	料金のコンビニ支払いの場合の支払い可能なコンビニ名を教えてください
	お支払にご利用いただける主なコンビニは下記の通りです セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ＭＭＫ設置店　他（コンビニ請求書に記載があります）

 

	つくば市外で別のケーブル局を利用していました。ACCSの料金やサービス内容も同じですか
	ケーブルテレビについては、各ケーブルテレビ局ごとにサービス内容や料金体系を決めているため他の局とは異なっております。ACCSのサービス内容、料金についてはご契約前にご確認ください。

 

	住宅を新築します。アンテナかケーブルか決めかねていますが見積だけでもお願いできますか
	建物状況などをお聞きしての見積、現地へ訪問しての見積、いずれも承っておりますのでご相談ください。

 

	現在ネットを利用中ですが、後からTVデジタルに加入してもダブル割が適応になりますか
	はい、後からご加入いただいても自動的にダブル割が適応となります。

 

	テレビサービスに加入しますが、NHKの受信料はどのように払うようになりますか
	ACCSのご利用料金にNHKの受信料は含まれておりません。 カラー契約（地上波）については、従来通りお客様が直接NHKにお支払ください。 BS契約については、お客様が直接NHKにお支払いただく方法と、ACCSを通してお支払いただく方法（団体一括払い）があります。 団体一括払いについては、ACCSご利用料金と一緒にお支払いただく方法でお客様が直接NHKにお支払いただくより割安になっています。